Сценарии, применимые в отрасли «Ритейл» — 7 статей.
ИИ анализует все звонки по заявкам с сайта и определяет их результат, что позволяет руководителям улучшать качество обработки заявок и передавать заявки только лучшим менеджерам
ИИ превращает невзрачный рендер из CAD-системы в фотореалистичное изображение в интерьере клиента — коммерческое предложение уходит с продающей картинкой, а не со схемой расположения ящиков
ИИ сам сопровождает «зависшие» сделки — напоминает, отвечает на типовые вопросы, шлёт материалы и вовремя возвращает клиента менеджеру, когда тот снова готов к диалогу
Готовый ИИ-сервис «наружу» — сам принимает запрос, считает по официальным ставкам и отвечает 24/7, снимая рутину с сотрудников и не теряя обращения
ИИ разбирает все обращения в чате поддержки, выявляет потенциальные и состоявшиеся лиды, показывает конверсию по каждому оператору и даёт данные для дальнейшей автоматизации
ИИ слушает все звонки отдела продаж, оценивает по единому чек-листу и присылает руководителю разбор каждого звонка и итоги дня — вместо ручного прослушивания десятков записей